Intensives Spanisch

- Leistungen müssen 15 Tage vor Kursbeginn vollständig bezahlt werden, um die Anmeldung abzuschließen und einen Platz im Kurs und/oder in der Unterkunft zu sichern.
- Bankgebühren sind von den Studierenden zu tragen.
- Studierende müssen 16 Jahre alt oder älter sein.

Stornierungsbedingungen

- Die Stornierung muss der Sprachschule schriftlich von der Person mitgeteilt werden, die den Kurs gebucht hat.
- Bei Kursabsagen sind keine Kursänderungen als Ersatz für Erstattungen möglich.
- Geht eine Stornierung 1 Tage nach der Anmeldung ein, erfolgt keinerlei Erstattung.
- Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
- Anmeldegebühren sind nicht erstattungsfähig.
- Die Anmeldegebühr ist nicht erstattungsfähig.
- Die Buchungsgebühr für die Unterkunft ist nicht erstattungsfähig.
- Nach der Zahlung wird bei einer Verkürzung der Kursdauer keine Erstattung gewährt.
- Bei einer Stornierung nach Kursbeginn erfolgt keine Erstattung.
- Nach Kursbeginn erfolgt keine Erstattung für Unterkunft oder andere gebuchte Leistungen.
- Bei verspäteter Ankunft, vorzeitiger Abreise oder Fehlen im Unterricht während eines Kurses, gleich aus welchem Grund, werden keine Kursgebühren erstattet.
- Wenn Studierende eine oder mehrere Wochen am Stück fehlen, kann die Kursdauer auf Wunsch ohne Mehrkosten verlängert werden.

Erstattungsbedingungen

- Bei einer Stornierung weniger als 2 Woche(n) vor Kursbeginn fällt eine Stornogebühr von 10% administration fee with a maximum of $200 € an.

Visumverweigerung

- Anmeldegebühr
- Unterricht für Woche(n)
- Unterkunft für Woche(n)
- Der verbleibende Restbetrag wird dem Studierenden nach Eingang eines Originalschreibens der Visumsverweigerung erstattet.

Weitere Bedingungen

Sollte der Student ein Visum benötigen, muss er die erforderlichen Unterlagen bei der panamaischen Botschaft oder dem panamaischen Konsulat des betreffenden Landes beantragen. EPA! Español en Panamá stellt die erforderlichen Dokumente nach der Buchung des Kurses durch den Studenten von der Schule zur Verfügung.

Unterrichtsstunden
Die Intensiv-Spanischgruppenprogramme von EPA! Español en Panama bestehen aus 15 oder 20 Gruppenstunden pro Woche, die von Montag bis Freitag stattfinden. Jede Stunde dauert 50 Minuten. Bei Einzelunterricht dauert jede Stunde 60 Minuten.
Bei den Super-Intensiv-, Intensiv- und Semi-Intensiv-Programmen werden die Unterrichtsstunden reduziert (eine Stunde weniger pro Tag), wenn zum Zeitpunkt des Kursbeginns keine Gruppe mit dem Niveau des Studenten besteht oder wenn der Student zu einem beliebigen Zeitpunkt dauerhaft allein im Kurs ist.

Rücktritts- und Erstattungsrichtlinie

Die Bearbeitungsgebühr ist nicht erstattungsfähig.
Alle Studiengebühren, abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 10 % der laut Vertrag fälligen Beträge mit einem Höchstbetrag von 50 $, werden einem Studenten erstattet, wenn die schriftliche Rücktrittserklärung mindestens 2 Wochen vor Studienbeginn eingeht.
Alle Studiengebühren, abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 10 % mit einem Höchstbetrag von 200 $, werden einem Studenten erstattet, der seinen Rücktritt von einem Kurs weniger als 2 Wochen vor Studienbeginn schriftlich erklärt.
Fünfzig Prozent (50 %) der Studiengebühren werden einem Studenten erstattet, der von einem Kurs zurücktritt oder aus einem Kurs ausgeschlossen wird, der zum Zeitpunkt der Rücktritts-/Ausschlussmitteilung bis zu 10 % abgeschlossen ist.
Dreißig Prozent (30 %) der Studiengebühren werden einem Studenten erstattet, der von einem Kurs zurücktritt oder aus einem Kurs ausgeschlossen wird, der zum Zeitpunkt der Rücktritts-/Ausschlussmitteilung bis zu 30 % abgeschlossen ist.
Keine Erstattung erfolgt für einen Studenten, der von einem Kurs zurücktritt oder aus einem Kurs ausgeschlossen wird, der zum Zeitpunkt der Rücktritts-/Ausschlussmitteilung mehr als 30 % abgeschlossen ist.
Zurückstellungen, Verschiebungen und Unterbrechungen während des Kurses (maximal 12 Wochen) werden gewährt, sofern EPA! Español en Panama mindestens 30 Tage vor Beginn einen schriftlichen Antrag erhält; dafür kann eine Verwaltungsgebühr von 50 $ anfallen. Der maximale Studienzeitraum beträgt 6 Monate ab dem Datum des Unterrichtsbeginns.

Bei Gruppenkursen werden die Stunden, die der Student aus schulunabhängigen Gründen versäumt, weder nachgeholt noch erstattet. Ebenso werden nationale und lokale Feiertage weder nachgeholt noch erstattet.

Bei Privatstunden werden Stornierungen ohne Gebühr akzeptiert, sofern sie schriftlich mit einer Vorlaufzeit von 24 Stunden erfolgen. Andernfalls wird dem Studenten eine Unterrichtsstunde berechnet. Unter keinen Umständen dürfen Studenten Vereinbarungen direkt mit den Lehrkräften treffen.

Alle Erstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum des Antrags bearbeitet, der schriftlich erfolgen muss.