Intensives Spanisch

- Leistungen müssen 15 Tage vor Kursbeginn vollständig bezahlt werden, um die Anmeldung abzuschließen und einen Platz im Kurs und/oder in der Unterkunft zu sichern.
- Bankgebühren sind von den Studierenden zu tragen.
- Studierende müssen 16 Jahre alt oder älter sein.

Stornierungsbedingungen

- Die Stornierung muss der Sprachschule schriftlich von der Person mitgeteilt werden, die den Kurs gebucht hat.
- Bei Kursabsagen sind keine Kursänderungen als Ersatz für Erstattungen möglich.
- Geht eine Stornierung 1 Tage nach der Anmeldung ein, erfolgt keinerlei Erstattung.
- Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
- Anmeldegebühren sind nicht erstattungsfähig.
- Die Anmeldegebühr ist nicht erstattungsfähig.
- Die Buchungsgebühr für die Unterkunft ist nicht erstattungsfähig.
- Nach der Zahlung wird bei einer Verkürzung der Kursdauer keine Erstattung gewährt.
- Bei einer Stornierung nach Kursbeginn erfolgt keine Erstattung.
- Nach Kursbeginn erfolgt keine Erstattung für Unterkunft oder andere gebuchte Leistungen.
- Bei verspäteter Ankunft, vorzeitiger Abreise oder Fehlen im Unterricht während eines Kurses, gleich aus welchem Grund, werden keine Kursgebühren erstattet.
- Wenn Studierende eine oder mehrere Wochen am Stück fehlen, kann die Kursdauer auf Wunsch ohne Mehrkosten verlängert werden.

Erstattungsbedingungen

- Bei einer Stornierung weniger als 2 Woche(n) vor Kursbeginn fällt eine Stornogebühr von 10% administration fee with a maximum of $200 € an.

Visumverweigerung

- Anmeldegebühr
- Unterricht für Woche(n)
- Unterkunft für Woche(n)
- Der verbleibende Restbetrag wird dem Studierenden nach Eingang eines Originalschreibens der Visumsverweigerung erstattet.

Weitere Bedingungen

Sollte der Student ein Visum benötigen, muss er die erforderlichen Unterlagen bei der panamaischen Botschaft oder dem panamaischen Konsulat des betreffenden Landes beantragen. EPA! Español en Panamá stellt die erforderlichen Dokumente der Schule zur Verfügung, sobald der Student den Kurs gebucht hat.

Unterrichtsstunden
Die EPA! Español en Panama Intensive Spanish Gruppenprogramme umfassen 15 oder 20 Gruppenstunden pro Woche, die von Montag bis Freitag angesetzt sind. Jede Unterrichtsstunde dauert 50 Minuten. Beim Einzelunterricht dauert jede Stunde 60 Minuten.
Bei den Programmen Super Intensive, Intensive und Semi Intensive wird die Unterrichtszeit reduziert (eine Stunde weniger pro Tag), wenn zum Zeitpunkt des Kursbeginns des Studenten keine Gruppe seines Niveaus existiert oder der Student zu irgendeinem Zeitpunkt durchgehend allein im Kurs ist.

Rücktritts- und Rückerstattungsrichtlinie

Die Bearbeitungsgebühr ist nicht erstattungsfähig.
Alle Studiengebühren, abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 10 % der laut Vertrag fälligen Beträge, mit einem Höchstbetrag von 50 $, werden einem Studenten erstattet, wenn die schriftliche Rücktrittserklärung mindestens 2 Wochen vor Studienbeginn eingeht.
Alle Studiengebühren, abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 10 % mit einem Höchstbetrag von 200 $, werden einem Studenten erstattet, der seinen Rücktritt schriftlich weniger als 2 Wochen vor Studienbeginn erklärt.
Fünfzig Prozent (50 %) der Studiengebühren werden einem Studenten erstattet, der von einem Kurs zurücktritt oder ausgeschlossen wird, der zum Zeitpunkt der Rücktritts-/Ausschlussmitteilung bis zu 10 % abgeschlossen ist.
Dreißig Prozent (30 %) der Studiengebühren werden einem Studenten erstattet, der von einem Kurs zurücktritt oder ausgeschlossen wird, der zum Zeitpunkt der Rücktritts-/Ausschlussmitteilung bis zu 30 % abgeschlossen ist.
Keine Erstattung erfolgt für einen Studenten, der von einem Kurs zurücktritt oder ausgeschlossen wird, der zum Zeitpunkt der Rücktritts-/Ausschlussmitteilung zu mehr als 30 % abgeschlossen ist.
Zurückstellungen, Verschiebungen und Unterbrechungen während des Kurses (maximal 12 Wochen) werden gewährt, sofern EPA! Español en Panama mindestens 30 Tage vor Beginn einen schriftlichen Antrag erhält; dafür kann eine Verwaltungsgebühr von 50 $ anfallen. Der maximale Studienzeitraum beträgt 6 Monate ab dem Datum des Unterrichtsbeginns.

Bei Gruppenkursen sind Unterrichtsstunden, zu denen der Student aus schulfremden Gründen fehlt, weder nachholbar noch erstattungsfähig. Ebenso sind gesetzliche und regionale Feiertage weder nachholbar noch erstattungsfähig.

Bei Einzelstunden werden Stornierungen ohne Gebühr akzeptiert, sofern sie schriftlich mit einer Vorlaufzeit von 24 Stunden erfolgen. Andernfalls wird dem Studenten eine Unterrichtsstunde berechnet. Studenten dürfen unter keinen Umständen Vereinbarungen direkt mit den Lehrkräften treffen.

Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Antrags bearbeitet, der schriftlich erfolgen muss.