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- Buchungen sind nicht übertragbar.
- Bankgebühren sind zahlbar von Studenten

Stornierungen

- Die Kündigung muss schriftlich mitzuteilen, die Schule von der Person, die den Kurs gebucht.
- Sobald der Kurs begonnen hat, gibt es keine Erstattung für jede Stornierung.
- Nach ein Kurs begonnen hat, ist keine Rückerstattung für jede Unterkunft oder ein anderes Element gebucht.

Rückerstattung

- Wenn ein Kurs abgesagt ist mehr als 7 Tage vor Kursbeginn: % Erstattung
- Wenn Sie ein Kurs zwischen stornieren 7 und 3 Tage vor Kursbeginn starten:
- Wenn Sie ein Kurs stornieren weniger als 3 Tage vor der Start Datum vollen Preis berechnet wird.

Visa-Verweigerung

- Für den Fall, dass dem Teilnehmer ein Visum verweigert wird, berechnet die Schule 120 Euro und der Restbetrag werden dem Teilnehmer nach Erhalt eines original VISA-Verweigerung-Briefes zurückerstattet.

Weitere Bedingungen

Buchung und Zahlung: Ein Angebot ist 48 Stunden gültig. Die Buchung wird mit Eingang einer Anzahlung von 25 % des Gesamtwerts der Buchung bestätigt, und die restlichen 75 % müssen mindestens 2 Wochen vor der Anreise bezahlt werden. Bankgebühren trägt der Student. Zahlungen erfolgen in Euro.
Stornierung vor der Anreise: Bei einer Stornierung mit mehr als 28 Tagen Vorlauf 25 % der Gesamtkosten; bei 28 bis 13 Tagen 50 %; bei weniger als 13 Tagen der volle Preis. Nach Beginn des Kurses, der Unterkunft oder einer anderen Leistung werden keine Erstattungen gewährt.
Visumsablehnung: Stornogebühr von 120 EUR (Anmeldung, Platzierung und Verwaltung), sofern mindestens 7 Tage vorher storniert wird; andernfalls gilt die normale Stornierungsregelung. Studenten mit Visum müssen mindestens 85 % ihrer Unterrichtsstunden besuchen.
Änderungen: Jede Änderung einer bestätigten Buchung gilt als Stornierung, wobei die Schule sich um Flexibilität bemüht, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, mit einer Bearbeitungsgebühr von 50 EUR.
Einstufungstest: Die Studenten absolvieren ihn nach der Buchung online; tun sie dies nicht, legen sie ihn am ersten Tag ab und können den Unterricht des ersten Tages ohne Erstattung verlieren.
Der Unterricht findet morgens, nachmittags und abends zwischen 08:30 und 20:30 Uhr statt. Studenten, die mehr als 10 Minuten zu spät kommen, kann gebeten werden, auf die nächste Unterrichtsstunde zu warten. Die Schule ist an gesetzlichen Feiertagen und vom 20. bis 31. Dezember 2027 geschlossen; versäumter Unterricht wird nicht nachgeholt. Melden sich nur ein Student für einen Kurs an, kann die Schule ein Verfahren mit reduzierter Stundenzahl anwenden.
Teilnahmebescheinigung: Erfordert mindestens 75 % Anwesenheit. Urlaub während des Kurses muss mindestens 2 Wochen im Voraus genehmigt werden (eine Änderung kostenlos, danach jeweils 50 EUR).
Flughafentaxi: Es wartet maximal 60 Minuten ab der Landung; danach erfolgt keine Erstattung.
Beschwerden müssen während des Aufenthalts schriftlich unter Verwendung des Beschwerdeformulars der Schule eingereicht werden.